Les meilleures anecdotes sur nos clients !!
Tout d'abord, on a nos deux incontournables ! Deux clients qui sont d'ailleurs assez lourds, il faut le dire. Alors tout d'abord, nous avons « tout dans les poches ». C'est un papy qui passe en caisse en moyenne trois fois par jour, il a avec lui soit un petit caddie, soit un sac plastique, et quand il passe en caisse, il nous présente son cabas pour qu'on vérifie qu'il n'y a rien. Jusque là, rien d'anormal. Mais, à chaque fois qu'il nous le montre, il nous dit : « Comme d'habitude, c'est tout dans les poches. ». Une petite réflexion qui peut être drôle les premières fois qu'on l'entend, mais qui devient carrément insupportable quand on l'a entendu 150 fois !! Il faut d'ailleurs préciser que c'est un client qui sent incroyablement mauvais, qui achète un pack de 24 bières tous les jours et qui porte les mêmes vêtements depuis que je travaille là-bas, c'est-à-dire 20 mois.
Notre deuxième incontournable, c'est « tu t'amuseras bien ». Un papy toujours, qui à chaque fois qu'il s'en va, au lieu de dire au revoir, il nous dit « et tu continueras à bien t'amuser ». Sérieusement !! On a l'air de s'amuser en caisse ? Parce que si c'est l'impression qu'on donne, c'est une fausse impression !!
Un autre classique : pendant une période un peu creuse, une caissière n'a aucun client en caisse, et attend sans rien faire, mais vraiment rien, c'est-à-dire qu'elle regarde dehors ou contemple le dos de la chaise de sa collègue de devant. Et là, arrive un client avec ses courses : « Vous êtes ouverte ? On peut venir ? ». Ben non, patate, tu peux pas venir, je suis là en train de rien faire et ça me plait bien comme ça alors tu vas ailleurs !! Evidemment que vous pouvez venir, une caissière qui ne fait rien attend ses clients, si la caisse est fermée, elle reste pas derrière sa caisse !!
Une excellente anecdote aussi, qui est arrivée à une de mes collègues. Je rappelle que nous travaillons dans un Intermarché. Une cliente arrive en caisse et demande à ma collègue : « Vous ne vendriez pas des mobicartes Carrefour par hasard ? ». Ma collègue : « Non madame, il faut aller à Carrefour pour ça ! ». J'étais à côté en train de ramasser les paniers, eh bien je vous avoue que j'étais explosée de rire ! Ca semble évident non ?
Et puis, en vrac, il y a les clients qui sentent incroyablement mauvais (sérieusement, samedi dernier, ils étaient toute une famille à passer vers ma collègue derrière moi !! Je ne pouvais tellement pas supporter que j'ai profité de n'avoir aucun client à ma caisse pour aller ramasser les paniers et remettre quelques articles en rayon jusqu'à ce qu'ils s'en aillent !), les petits vieux qui sont deux de tension, pas que les petits vieux d'ailleurs, les premiers clients à l'ouverture qui viennent acheter de l'alcool, les quantités incroyables d'alcool qu'on passe, les clients qui collent les codes barres d'autres articles sur les leurs pour essayer de les avoir moins cher, les clients qui s'en prennent aux caissières parce qu'elles ont le malheur d'avoir fini leur journée et de ne plus encaisser de clients, les clients qui arrivent en caisse avec un caddie plein à ras bord à 5min de la fermeture et qui ont oublié quelque chose dans le magasin et prennent bien leur temps, les clients qui font la blague absolument hilarante : « parce qu'on paye aujourd'hui ? », les clients qui comprennent pas que ce n'est pas de notre faute si « ce produit à 1¤ » ne passe pas à un euro (ben oui, il faut renvoyer le ticket de caisse pour se faire rembourser !), les clients qui arrivent en caisse moins de 10 articles avec plus de 10 articles, qui posent tout sur le tapis et disent après à la caissière : « j'en ai un peu plus de 10, c'est grave ? », ben maintenant que vous êtes installés gros malin, qu'est-ce que vous voulez que je fasse ??
Tout ça pour dire, c'est absolument merveilleux d'être caissière, vous ne trouvez pas ?
Tout d'abord, on a nos deux incontournables ! Deux clients qui sont d'ailleurs assez lourds, il faut le dire. Alors tout d'abord, nous avons « tout dans les poches ». C'est un papy qui passe en caisse en moyenne trois fois par jour, il a avec lui soit un petit caddie, soit un sac plastique, et quand il passe en caisse, il nous présente son cabas pour qu'on vérifie qu'il n'y a rien. Jusque là, rien d'anormal. Mais, à chaque fois qu'il nous le montre, il nous dit : « Comme d'habitude, c'est tout dans les poches. ». Une petite réflexion qui peut être drôle les premières fois qu'on l'entend, mais qui devient carrément insupportable quand on l'a entendu 150 fois !! Il faut d'ailleurs préciser que c'est un client qui sent incroyablement mauvais, qui achète un pack de 24 bières tous les jours et qui porte les mêmes vêtements depuis que je travaille là-bas, c'est-à-dire 20 mois.
Notre deuxième incontournable, c'est « tu t'amuseras bien ». Un papy toujours, qui à chaque fois qu'il s'en va, au lieu de dire au revoir, il nous dit « et tu continueras à bien t'amuser ». Sérieusement !! On a l'air de s'amuser en caisse ? Parce que si c'est l'impression qu'on donne, c'est une fausse impression !!
Un autre classique : pendant une période un peu creuse, une caissière n'a aucun client en caisse, et attend sans rien faire, mais vraiment rien, c'est-à-dire qu'elle regarde dehors ou contemple le dos de la chaise de sa collègue de devant. Et là, arrive un client avec ses courses : « Vous êtes ouverte ? On peut venir ? ». Ben non, patate, tu peux pas venir, je suis là en train de rien faire et ça me plait bien comme ça alors tu vas ailleurs !! Evidemment que vous pouvez venir, une caissière qui ne fait rien attend ses clients, si la caisse est fermée, elle reste pas derrière sa caisse !!
Une excellente anecdote aussi, qui est arrivée à une de mes collègues. Je rappelle que nous travaillons dans un Intermarché. Une cliente arrive en caisse et demande à ma collègue : « Vous ne vendriez pas des mobicartes Carrefour par hasard ? ». Ma collègue : « Non madame, il faut aller à Carrefour pour ça ! ». J'étais à côté en train de ramasser les paniers, eh bien je vous avoue que j'étais explosée de rire ! Ca semble évident non ?
Et puis, en vrac, il y a les clients qui sentent incroyablement mauvais (sérieusement, samedi dernier, ils étaient toute une famille à passer vers ma collègue derrière moi !! Je ne pouvais tellement pas supporter que j'ai profité de n'avoir aucun client à ma caisse pour aller ramasser les paniers et remettre quelques articles en rayon jusqu'à ce qu'ils s'en aillent !), les petits vieux qui sont deux de tension, pas que les petits vieux d'ailleurs, les premiers clients à l'ouverture qui viennent acheter de l'alcool, les quantités incroyables d'alcool qu'on passe, les clients qui collent les codes barres d'autres articles sur les leurs pour essayer de les avoir moins cher, les clients qui s'en prennent aux caissières parce qu'elles ont le malheur d'avoir fini leur journée et de ne plus encaisser de clients, les clients qui arrivent en caisse avec un caddie plein à ras bord à 5min de la fermeture et qui ont oublié quelque chose dans le magasin et prennent bien leur temps, les clients qui font la blague absolument hilarante : « parce qu'on paye aujourd'hui ? », les clients qui comprennent pas que ce n'est pas de notre faute si « ce produit à 1¤ » ne passe pas à un euro (ben oui, il faut renvoyer le ticket de caisse pour se faire rembourser !), les clients qui arrivent en caisse moins de 10 articles avec plus de 10 articles, qui posent tout sur le tapis et disent après à la caissière : « j'en ai un peu plus de 10, c'est grave ? », ben maintenant que vous êtes installés gros malin, qu'est-ce que vous voulez que je fasse ??
Tout ça pour dire, c'est absolument merveilleux d'être caissière, vous ne trouvez pas ?
